Privacy Policy

Privacy Verklaring – BEAUTY BYTES NL

Wij hechten veel waarde aan de privacy rechten van onze bezoekers en klanten. Daarom gaan wij zeer zorgvuldig om met de gegevens welke wij verzamelen. Dit statement heeft een informatieve functie om onze bezoekers en klanten in te lichten over onze richtlijnen en maatregelen met betrekking tot dit onderwerp. Ook wordt er toegelicht welke gegevens er door ons verwerkt en tevens beschermd worden.

Dit statement is van toepassing voor alle bezoekers van onze

website (www.beauty-bytes.nl) en klanten die via deze website een aankoop hebben gedaan.

BEAUTY BYTES verzamelt persoonlijke informatie bij o.a. het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling en het aanmelden voor een nieuwsbrief. Deze informatie is vereist om orders goed te kunnen verwerken en versturen. ‘Sami Hair bepaalt welke persoonsgegevens verwerkt worden, voor welk doeleinde en voor hoe lang deze gegevens worden bewaard.

Juridische grond
BEAUTY BYTES heeft gegevens van je nodig vanwege de contractuele afspraken tussen jou en BEAUTY BYTES, zoals jouw aankoop van een product of je recht op garantie. Dit is het geval bij:
-Het plaatsen van een order
-Bezorging van de order
-Retour & ruiling
-Contact met onze klantenservice
Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dit betekent dat we onze bezoekersen klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Dit belang geldt voor:
-Contact met onze klantenservice
-Reviews & klanttevredenheidsonderzoek
-Bezoek van onze website
-Accountbeheer
-Nieuwsbrieven
-Acties & promoties
-Social media kanalen
Er kan ook een wettelijke verplichting zijn om je gegevens te gebruiken. Bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een vermoeden van fraude. In sommige gevallen heb je ons zelf toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken, zoals wanneer je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Dit houden wij netjes bij.

Wie heeft toegang tot persoonsgegevens?
We geven je gegevens alleen door aan andere partijen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Het betreft dan: bezorgpartners, leveranciers, betaalpartners, IT-dienstverleners en/of partijen die onze reviews verzamelen.
De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze uitsluitend gebruiken om jou een dienst te leveren namens Sami Hair. Tenzij zij zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van je gegevens.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met je persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Gebruik van onze webshop
Bij het bezoeken van onze website worden er diverse gegevens van u verzameld. Dit zijn technische gegevens zoals het IP Adres (geanonimiseerd!), cookies en uw browsergegevens zoals je type browser Chrome, Internet Explorer of FireFox.
Het IP Adres en browsergegevens zijn voorbeelden die we gebruiken in Google Analytics en Pixels. Met dit middel kunnen we het gedrag van de bezoeker zien en voorspellen op de webwinkel. En indien we jouw toestemming hebben gekregen, worden de gegevens zoals hierboven beschreven tijdelijk aan jouw Google Account gekoppeld.

Cookies
Op onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst. Wanneer je onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin we je uitleggen waarom we cookies gebruiken en welke cookies jij wil accepteren.

Bewaartermijn
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Hierna verwijderen we alle data die we hebben of worden je gegevens geanonimiseerd en uitsluitend intern gebruikt voor analyses en rapportages.
We houden bepaalde termijnen aan, waarna we je gegevens verwijderen;
-Inactieve klantaccounts verwijderen we na 7 jaar. Na deze termijn worden de gegevens geanonimiseerd en mogelijk gebruikt voor interne doeleinden.
-Van de Belastingdienst moeten wij onze administratie met factuur-, betaal- en bestelgegevens 7 jaar bewaren. Na deze termijn gebruiken we uitsluitend geanonimiseerde gegevens voor interne doeleinden.
-Gegevens die we gebruiken om fraude te voorkomen bewaren wij zo lang als nodig.

Jouw rechten
De bezoeker/klant blijft in beheer van zijn/haar eigen persoonsgegevens. Daarom heb je altijd de volgende rechten:
-Recht op toegang
-Recht op portabiliteit
-Recht op correctie
-Recht op verwijdering
-Recht op bezwaar
-Recht op restrictie
-Recht op intrekken van toestemming

Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) je persoonsgegevens kun je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

BEAUTY BYTES 
contact@beauty-bytes.nl

Ook kun je een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met je toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat je de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.
Om misbruik te voorkomen zullen wij je daarbij vragen om jezelf adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser. Indien de gegevens niet kloppen, kun je ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.